Rujukan Laman

Bagaimana ak6321 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6321, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang privasi…

Data dilindungiHak pengguna terjaminPenyimpanan selamatKetelusan penuhHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

ak6321 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan akaun ak6321 di wilayah yang disokong, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran termasuk kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat,

1
dan memastikan pengalaman akaun yang lancar. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut piawaian keselamatan yang kami patuhi secara konsisten di seluruh operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan setiap kes dikendalikan dengan cermat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan dasar privasi ak6321.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak6321 untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami. Saluran ini tersedia pada waktu operasi kami untuk soalan privasi umum dan permintaan akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk permintaan formal berkaitan pemadaman data atau pemindahan rekod akaun, sila isi borang aduan kami yang tersedia dalam bahagian akaun anda di ak6321 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda di ak6321

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam cara konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda kekal selamat dan hak anda sebagai pemegang akaun dihormati sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6321 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit oleh mana-mana pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak6321 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Kami memaklumkan anda serta-merta jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami pegang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan tindakan tersebut.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

ak6321 tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga komersial tanpa persetujuan anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun mengenai cara ak6321 mengendalikan privasi dan data peribadi anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Tidak. ak6321 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya dengan maklumat minimum yang relevan.

Kami menyimpan rekod anda bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang rasmi dalam bahagian akaun anda, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang munasabah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami. Setiap aduan dilog dan dijawab secara rasmi dalam masa tiga hingga lima hari bekerja oleh kakitangan yang bertanggungjawab di ak6321.

Ya. Dasar ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX pada platform ak6321 di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi perkhidmatan kami.

Bagaimana ak6321 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menjaga Data Anda di ak6321

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses dan Pindaan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6321 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6321 menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Berapa lama ak6321 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang ak6321 pegang?

05 Bagaimana ak6321 mengendalikan kuki dan penjejakan pada platform?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

07 Adakah dasar privasi ini terpakai kepada transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

Halaman Berkaitan